Personuppgifter

Integritetspolicy

Senast uppdaterad 2026-10-23. Här beskriver vi hur Range Konsultbyrå AB behandlar personuppgifter när du besöker tillstandsansokan.se, kontaktar oss, ber om en bedömning, är kund hos oss eller använder kundportalen.

Vem är ansvarig?

Range Konsultbyrå AB, org.nr 556680-8308, Tjustorpsvägen 332, 233 62 Bara, driver tjänsten Tillståndsansökan och är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs här. Har du frågor om hur vi behandlar personuppgifter är du välkommen att skriva till kontakt@tillstandsansokan.se.

Vilka uppgifter vi behandlar, och varför

Vi säljer aldrig personuppgifter och använder dem inte för reklam från andra.

Uppgifter i kundportalen

Handlingar och uppgifter som en klinik laddar upp i kundportalen, till exempel aktiebok, intyg och uppgifter om personal, behandlar vi för klinikens räkning. Det är då kliniken som är personuppgiftsansvarig och vi som är personuppgiftsbiträde, enligt ett personuppgiftsbiträdesavtal med kliniken. Har du frågor om sådana uppgifter vänder du dig i första hand till kliniken.

Patientuppgifter ska aldrig lämnas till oss.

Vilka vi delar uppgifter med

Vi lämnar bara ut personuppgifter när det behövs för tjänsten eller när lagen kräver det. Vi använder följande leverantörer:

• Supabase – databas, fillagring och inloggning för kundportalen. Uppgifterna lagras i Frankfurt, Tyskland.
• Strato – webbhotell och e-post. Tyskland.
• Anthropic – AI-verktyget Claude, som vi använder som skrivstöd. Vi för aldrig in personnummer eller handlingar från kundportalen i Claude, och våra konversationer används inte för att träna AI-modeller. USA.
• Dropbox – lagring av våra egna arbetsfiler, till exempel mallar och mejltexter. Handlingar från kundportalen sparas inte där.
• Google – webbplatsens teckensnitt hämtas från Google Fonts, vilket innebär att din IP-adress skickas till Google när sidan laddas.

Vi skickar inte in några uppgifter till IVO. Det gör kliniken själv.

Överföring utanför EU/EES

Några av våra leverantörer är amerikanska bolag. När uppgifter överförs till eller kan nås från USA sker det med stöd av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå (EU–US Data Privacy Framework) eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Hur vi skyddar uppgifterna

All trafik sker krypterat via HTTPS. I kundportalen kan varje klinik bara se sina egna uppgifter, vilket styrs direkt i databasen. Uppladdade handlingar ligger i skyddad lagring som bara nås efter inloggning. Bara ett fåtal namngivna personer hos oss har administratörsbehörighet.

Cookies och lokal lagring

Vi använder inga cookies för statistik eller marknadsföring. När du loggar in i kundportalen sparas din inloggning i webbläsarens lokala lagring, så att du inte behöver logga in på varje sida. Den lagringen är nödvändig för att tjänsten ska fungera och kräver därför inte samtycke. Den försvinner när du loggar ut.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia av dem,
• få felaktiga uppgifter rättade,
• få uppgifter raderade, om vi inte måste spara dem enligt lag,
• begära att behandlingen begränsas,
• invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse,
• få ut uppgifter som du själv har lämnat i ett maskinläsbart format, när behandlingen grundar sig på avtal.

Skriv till kontakt@tillstandsansokan.se, så svarar vi inom en månad.

Klagomål

Är du missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter vill vi gärna att du hör av dig till oss först. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Ändringar

Vi uppdaterar policyn när vår behandling ändras. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan, med datum överst.